Saltar al contenido
Meditapass
Oferta

Viajes

Seguro de cancelación de viajes

Si no puedes irte por enfermedad, accidente u otro motivo grave, la agencia de viajes te cobra gastos de cancelación: justo antes de la salida, incluso el precio completo. El seguro de cancelación te los reembolsa descontando la franquicia del 10 %, y en caso de hospitalización o fallecimiento del asegurado, íntegros. Cuesta el 9 % del precio del viaje y se contrata por separado, sin seguro de viaje.

  • 9 % del precio, mínimo 26 CZK
  • Si cancelas, recuperas los gastos de cancelación descontando la franquicia del 10 %
  • Por separado, sin seguro de viaje

Calcula el precio

CZK

300 CZK500.000 CZK

Prima única

3240 CZK

Si cancelas, recuperas hasta

32.400 CZK

Te reembolsamos los gastos de cancelación descontando la franquicia del 10 %; en caso de hospitalización o fallecimiento del asegurado, el importe íntegro. La prima es el 9 % del precio, mín. 26 CZK.

Quiero una oferta

Sin registro · te enviamos la oferta por correo enseguida

Qué aseguras

Para qué sirve el seguro

  • Viajes combinados de agencias y operadores, en Chequia y en el extranjero
  • Vuelos, ferris y billetes de transporte no reembolsables
  • Viajes por tu cuenta: vuelos, alojamiento y coche de alquiler juntos
  • Viajes culturales, de esquí, en bici y deportivos
  • Ofertas first minute y last minute
Ejemplo de cálculo

Viaje a Grecia para dos por 36.000 CZK, cancelado 10 días antes de la salida

Prima (9 %)
3240 CZK
Gastos de cancelación (80 %)
28.800 CZK
Franquicia 10 %
−2880 CZK
Te reembolsamos
25.920 CZK

En esta fase, la agencia cobra el 80 % del precio. Cálculo ilustrativo.

Situaciones típicas

Cuándo te conviene un seguro de cancelación

  • Enfermedad justo antes del vuelo

    Gripe, anginas o apendicitis una semana antes de la salida. El médico desaconseja el viaje y la agencia se queda con la mayor parte del precio.

  • Un accidente a última hora

    Una pierna rota practicando deporte o una caída en una acera helada. El viaje sería peligroso o imposible para ti.

  • Cuidar de los tuyos

    Tu pareja, un hijo, uno de tus padres o un hermano enferma gravemente o se lesiona, o tienes que cuidar de alguien de la familia. El seguro cubre también a tus allegados.

  • Si pasa algo en casa

    Un robo en tu casa o daños graves por incendio o fenómenos naturales (más de 200.000 CZK) justo antes de la salida.

Cómo suelen aumentar los gastos de cancelación de las agencias de viajes
Cuándo cancelasGastos de cancelación
60 días o más antes de la salida10–20 % del precio
59–30 días30–50 %
29–15 días50–70 %
14–7 días70–90 %
menos de 7 díashasta el 100 %

Rangos ilustrativos. Los gastos de cancelación reales los fijan las condiciones contractuales de tu agencia de viajes.

Qué cubre el seguro

14 motivos de cancelación

En detalle, con exclusiones

  • Tu enfermedad, accidente o fallecimiento

    Enfermas o te lesionas de forma que no puedes ir.

  • Enfermedad, accidente o fallecimiento de tus allegados

    Tu familia, un socio comercial o la persona con la que viajas o en cuya casa vas a alojarte.

  • Cuidar de un familiar enfermo

    Tienes que cuidar de un ser querido que no viaja contigo.

  • Embarazo diagnosticado

    Embarazo diagnosticado después de contratar, si el médico desaconseja el viaje.

  • Muerte de tu mascota

    Se muere tu perro o tu gato.

  • Juicio, adopción o divorcio

    Citación como testigo, adopción o procedimiento de divorcio en las fechas del viaje.

  • Despido por parte de la empresa

    Te despiden sin que lo esperaras.

  • Examen de recuperación

    Repetición de un examen en las fechas del viaje o poco después.

  • Accidente de tráfico del coche

    El coche con el que ibas a viajar queda inservible tras un accidente.

  • Robo de documentos

    Te roban los documentos en la última semana antes de la salida.

  • Víctima de un delito

    Tú o alguien de tu familia sois víctimas de un delito.

  • Robo o daños en casa

    Robo, atraco o daños graves por incendio o fenómenos naturales en tu domicilio.

  • Cuarentena obligatoria

    Las autoridades sanitarias te ponen en cuarentena justo antes de salir.

  • Catástrofe natural en el destino

    Incendio, inundación o temporal en el lugar al que viajas.

Ten en cuenta

A qué prestar atención

  • Insolvencia de la agencia de viajes

    Si la agencia quiebra, el dinero te lo devuelve su seguro obligatorio contra insolvencia, no el seguro de cancelación.

  • Viaje cancelado por la agencia

    Si la agencia cancela el viaje (pocos participantes, disturbios en el destino), tiene que devolverte el dinero ella misma.

  • Vuelo cancelado o retrasado

    Lo resuelve la aerolínea según el Reglamento (CE) 261/2004. El seguro de cancelación es para cuando no puedes volar tú.

  • Límite de 500.000 CZK

    El límite de indemnización es el precio del viaje, como máximo 500.000 CZK por persona y póliza. Para vacaciones más caras, escríbenos y te haremos una oferta personalizada.

  • Cuándo ocurre el motivo

    La mayoría de los motivos deben ocurrir como máximo 30 días antes de la salida. La enfermedad, el accidente, el fallecimiento y el embarazo se cubren hasta 180 días antes: importante con las ofertas first minute.

GuíaFirst minute y cancelación: cómo asegurar unas vacaciones compradas con antelación

Historias

Cómo sería en la práctica

  • ViajesSituación de ejemplo

    Apendicitis cuatro días antes del vuelo

    Jana y Petr · Viaje combinado de una semana a Egipto para dos

    Jana y Petr compraron en enero un viaje a la playa. Cuatro días antes del vuelo, Jana ingresó en el hospital con apendicitis y pasó allí cinco días. La agencia de viajes se quedó con el 90 % del precio. Los dos estaban asegurados y Petr es la pareja de Jana, así que la cancelación quedó cubierta para ambos.

    Prima
    4140 CZK
    Gastos de cancelación
    41.400 CZK
    Reembolsado
    41.400 CZK
  • ViajesSituación de ejemplo

    Le roban la cartera la noche antes del vuelo

    Lucie, 29 años · Vuelos y apartamento para la boda de una amiga en Italia

    La noche antes del vuelo, a Lucie le robaron en el tranvía la cartera con el documento de identidad y el pasaporte. No había forma de conseguir un documento provisional antes de la mañana, así que no pudo volar. Los vuelos y el apartamento no eran reembolsables.

    Prima
    1656 CZK
    Gastos de cancelación
    18.400 CZK
    Reembolsado
    16.560 CZK

Las situaciones de ejemplo son ilustrativas: nos hemos inventado los nombres, las historias y los importes para mostrar cómo funciona el seguro. Sobre la indemnización real decide siempre la aseguradora conforme a las condiciones del seguro y a la documentación aportada.

Preguntas

Preguntas sobre el seguro: viajes

Todas las preguntas →

  • No. Con nosotros contratas el seguro de cancelación por separado. El seguro de viaje (gastos médicos en el extranjero) es otro producto, que cubre situaciones durante el viaje.

  • Asegura el precio total del viaje, aunque de momento solo hayas pagado el anticipo. Los gastos de cancelación se calculan sobre el precio completo y así el seguro cubre todo el importe.

  • Puedes asegurar a todos los que vayan: hasta 10 personas en un pedido. Si enferma alguien de tu familia o la persona con la que reservaste el viaje, el seguro cubre también tu cancelación. Si solo cancela uno de vosotros, se reembolsa su parte; la cancelación completa, solo si de lo contrario tuvieras que viajar sin compañía.

  • Sí. Suma los vuelos, el alojamiento y otros servicios no reembolsables y asegura el importe total: el límite de indemnización es el precio total del viaje. Si cancelas, acreditas los gastos de cancelación de cada vendedor. No se incluyen las tasas aeroportuarias ni los cargos que se puedan recuperar.

  • Te reembolsamos los gastos de cancelación —el anticipo o el precio pagado por adelantado que el vendedor no te ha devuelto según sus condiciones— descontando la franquicia del 10 %. Si por una entrada de 2000 CZK no te devuelven nada, recibes 1800 CZK. Si cancelas por hospitalización o fallecimiento del asegurado, no se aplica la franquicia. En los gastos de cancelación no se incluyen la prima, las tasas aeroportuarias ni los cargos que se puedan recuperar.

  • Si faltan más de 30 días para el inicio del viaje, puedes contratar el seguro en cualquier momento. Si compras el viaje 30 días antes del inicio o menos, el seguro debe contratarse al mismo tiempo que pagas el viaje. En cualquier caso, solo cubre los hechos que ocurran después de contratarlo.

  • Entre otras cosas, los cambios de planes (no quieres ir, tienes miedo, no te dan vacaciones), los problemas de salud que ya existían antes de contratar el seguro (salvo una enfermedad crónica estabilizada), los hechos ocurridos bajo los efectos del alcohol o las drogas, las lesiones en carreras y competiciones, ni la cancelación del viaje por parte del transportista o del organizador: en ese caso, el dinero te lo devuelve él.

    Todas las exclusiones →

También puedes asegurar

¿Ya lo has pagado? Asegúralo ahora.

Escríbenos qué quieres asegurar, cuánto ha costado y cuándo empieza el viaje o el evento. Te enviaremos la oferta por correo enseguida.

Quiero una ofertaNecesito comunicar un siniestro