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Reisen

Reiserücktrittsversicherung

Wenn Sie wegen Krankheit, eines Unfalls oder aus einem anderen ernsten Grund nicht verreisen können, behält der Reiseveranstalter eine Stornogebühr ein – kurz vor der Abreise unter Umständen den vollen Reisepreis. Die Stornoversicherung erstattet sie Ihnen abzüglich 10 % Selbstbeteiligung, bei einem Krankenhausaufenthalt oder Tod der versicherten Person vollständig. Sie kostet 9 % des Reisepreises, und Sie schließen sie separat ab, ohne Reiseversicherung.

  • 9 % des Preises, mindestens 26 CZK
  • Bei Stornierung Erstattung der Stornokosten abzüglich 10 % Selbstbeteiligung
  • Separat abschließbar, ohne Reiseversicherung

Preis berechnen

Kč

300 CZK500.000 CZK

Einmalige Prämie

3.240 CZK

Bei Stornierung zurück bis zu

32.400 CZK

Wir erstatten die Stornokosten abzüglich 10 % Selbstbeteiligung, bei Krankenhausaufenthalt oder Tod der versicherten Person in voller Höhe. Die Prämie beträgt 9 % vom Preis, mind. 26 CZK.

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Was Sie versichern

Wofür sich die Versicherung eignet

  • Pauschalreisen von Reiseveranstaltern und Reisebüros, in Tschechien und im Ausland
  • Flugtickets, Fährtickets und Fahrkarten, die nicht erstattet werden
  • Reisen auf eigene Faust – Flüge, Unterkunft und Mietwagen zusammen
  • Rund-, Ski-, Rad- und Sportreisen
  • Frühbucher- und Last-Minute-Angebote
Rechenbeispiel

Griechenlandreise zu zweit für 36.000 Kč, 10 Tage vor der Abreise storniert

Prämie (9 %)
3.240 CZK
Stornogebühr (80 %)
28.800 CZK
Selbstbeteiligung 10 %
−2.880 CZK
Wir erstatten Ihnen
25.920 CZK

Der Veranstalter berechnet in dieser Phase 80 % des Preises. Die Berechnung dient nur zur Veranschaulichung.

Typische Situationen

Wann sich eine Stornoversicherung lohnt

  • Krank kurz vor dem Abflug

    Grippe, Mandelentzündung oder Blinddarmentzündung eine Woche vor der Abreise. Der Arzt rät von der Reise ab, und der Veranstalter behält den Großteil des Preises.

  • Unfall in letzter Minute

    Ein Beinbruch beim Sport oder ein Sturz auf vereistem Gehweg. Die Reise wäre für Sie gefährlich oder unmöglich.

  • Sorge um Angehörige

    Ihr Partner, Ihr Kind, ein Elternteil oder ein Geschwisterteil erkrankt schwer oder verletzt sich – oder Sie müssen sich um jemanden aus der Familie kümmern. Die Versicherung greift auch, wenn es Ihre engsten Angehörigen betrifft.

  • Wenn zu Hause etwas passiert

    Einbruch oder Raub bei Ihnen zu Hause oder ein großer Schaden durch Feuer oder Naturgewalten (über 200.000 Kč) kurz vor der Abreise.

Wie die Stornogebühren von Reiseveranstaltern üblicherweise steigen
Zeitpunkt der StornierungStornogebühr
60 Tage oder mehr vor der Abreise10–20 % des Preises
59–30 Tage30–50 %
29–15 Tage50–70 %
14–7 Tage70–90 %
weniger als 7 Tagebis zu 100 %

Beispielhafte Spannen. Die tatsächlichen Stornogebühren richten sich nach den Vertragsbedingungen Ihres Reiseveranstalters.

Was die Versicherung abdeckt

14 Gründe für eine Stornierung

Im Detail, mit allen Ausschlüssen

  • Eigene Krankheit, Unfall oder Tod

    Sie erkranken oder verletzen sich so, dass Sie nicht reisen können.

  • Krankheit, Unfall oder Tod nahestehender Personen

    Familie, Geschäftspartner oder die Person, mit der Sie reisen oder bei der Sie wohnen.

  • Pflege eines kranken Angehörigen

    Sie müssen sich um einen Angehörigen kümmern, der nicht mitreist.

  • Festgestellte Schwangerschaft

    Schwangerschaft nach Abschluss der Versicherung, wenn der Arzt von der Reise abrät.

  • Tod eines Haustiers

    Ihr Hund oder Ihre Katze stirbt.

  • Gericht, Adoption oder Scheidung

    Zeugenladung, Adoption oder Scheidungsverfahren im Reisezeitraum.

  • Kündigung durch den Arbeitgeber

    Sie erhalten eine Kündigung, mit der Sie nicht gerechnet haben.

  • Wiederholungsprüfung

    Eine Prüfungswiederholung während der Reise oder kurz danach.

  • Verkehrsunfall mit dem Auto

    Das Auto, mit dem Sie fahren wollten, ist nach einem Unfall nicht fahrbereit.

  • Diebstahl von Ausweisen

    Ihre Ausweise werden in der letzten Woche vor der Abreise gestohlen.

  • Opfer einer Straftat

    Sie oder jemand aus Ihrer Familie wird Opfer einer Straftat.

  • Diebstahl oder Schaden zu Hause

    Einbruch, Raub oder ein großer Schaden durch Feuer oder Naturgewalten am Wohnort.

  • Angeordnete Quarantäne

    Das Gesundheitsamt ordnet kurz vor der Abreise eine Quarantäne an.

  • Naturkatastrophe am Reiseziel

    Brand, Hochwasser oder Sturm an dem Ort, an den Sie reisen.

Gut zu wissen

Worauf Sie achten sollten

  • Insolvenz des Reiseveranstalters

    Geht der Veranstalter pleite, bekommen Sie Ihr Geld über seine gesetzliche Insolvenzabsicherung zurück – nicht über die Stornoversicherung.

  • Reise vom Veranstalter abgesagt

    Sagt der Veranstalter die Reise ab (zu wenige Teilnehmer, Unruhen am Reiseziel), muss er Ihnen das Geld selbst zurückzahlen.

  • Flug annulliert oder verspätet

    Dafür ist die Fluggesellschaft nach der EU-Verordnung 261/2004 zuständig. Die Stornoversicherung ist für Fälle gedacht, in denen Sie selbst nicht fliegen können.

  • Höchstbetrag 500.000 CZK

    Die Leistungsgrenze ist der Reisepreis, höchstens 500.000 CZK pro Person und Vertrag. Bei teureren Urlauben schreiben Sie uns für ein individuelles Angebot.

  • Wann der Grund eintritt

    Die meisten Gründe müssen innerhalb der letzten 30 Tage vor der Abreise eintreten. Krankheit, Unfall, Tod und Schwangerschaft sind bis zu 180 Tage im Voraus versichert – wichtig bei Frühbuchungen.

RatgeberFrühbucher und Storno: So versichern Sie einen früh gebuchten Urlaub

Beispiele

So könnte es in der Praxis aussehen

  • ReisenBeispielfall

    Blinddarmentzündung vier Tage vor dem Abflug

    Jana und Petr · Einwöchige Pauschalreise nach Ägypten für zwei

    Jana und Petr buchten im Januar eine Reise ans Meer. Vier Tage vor dem Abflug kam Jana mit einer Blinddarmentzündung ins Krankenhaus und blieb dort fünf Tage. Der Reiseveranstalter behielt 90 % des Preises ein. Versichert waren beide, und Petr ist Janas Lebensgefährte – deshalb war die Stornierung für beide gedeckt.

    Prämie
    4.140 CZK
    Stornogebühr
    41.400 CZK
    Erstattet
    41.400 CZK
  • ReisenBeispielfall

    Geldbörse gestohlen – am Abend vor dem Abflug

    Lucie, 29 Jahre · Flüge und Apartment für die Hochzeit einer Freundin in Italien

    Am Abend vor dem Abflug wurde Lucie in der Straßenbahn die Geldbörse gestohlen – samt Personalausweis und Reisepass. Ein Ersatzdokument war bis zum Morgen nicht zu bekommen, also konnte sie nicht fliegen. Flüge und Apartment waren nicht erstattbar.

    Prämie
    1.656 CZK
    Stornogebühr
    18.400 CZK
    Erstattet
    16.560 CZK

Die Beispielfälle dienen der Veranschaulichung – Namen, Geschichten und Beträge haben wir erfunden, damit Sie sehen, wie die Versicherung funktioniert. Über die tatsächliche Leistung entscheidet immer der Versicherer nach den Versicherungsbedingungen und den eingereichten Nachweisen.

Fragen

Fragen zur Versicherung: Reisen

Alle Fragen →

  • Nein. Bei uns schließen Sie die Stornoversicherung separat ab. Eine Reiseversicherung (Behandlungskosten im Ausland) ist ein anderes Produkt, das Situationen während der Reise abdeckt.

  • Versichern Sie den gesamten Reisepreis, auch wenn Sie bisher nur eine Anzahlung geleistet haben. Die Stornogebühr wird vom Gesamtpreis berechnet, und die Versicherung deckt dann den vollen Umfang ab.

  • Sie können alle versichern, die mitreisen – bis zu 10 Personen in einer Bestellung. Erkrankt jemand aus Ihrer Familie oder eine Person, mit der Sie die Reise gebucht haben, deckt die Versicherung auch Ihre Stornierung ab. Storniert nur einer von Ihnen, wird sein Anteil erstattet – die gesamte Stornierung nur dann, wenn Sie sonst allein reisen müssten.

  • Ja. Addieren Sie Flüge, Unterkunft und weitere nicht erstattbare Leistungen und versichern Sie den Gesamtbetrag – die Leistungsgrenze ist der Gesamtpreis der Reise. Bei einer Stornierung weisen Sie die Stornogebühren der einzelnen Anbieter nach. Flughafengebühren und Gebühren, die Sie zurückbekommen können, zählen nicht dazu.

  • Wir erstatten die Stornokosten abzüglich 10 % Selbstbeteiligung – also die im Voraus bezahlte Anzahlung oder den Preis, den Ihnen der Verkäufer nach seinen Bedingungen nicht zurückgezahlt hat. Erstattet Ihnen der Verkäufer für ein Ticket zu 2.000 CZK nichts, erhalten Sie 1.800 CZK. Bei Stornierung wegen Krankenhausaufenthalt oder Tod der versicherten Person fällt keine Selbstbeteiligung an. Nicht zu den Stornokosten zählen die Prämie, Flughafengebühren und Gebühren, die Sie zurückbekommen können.

  • Bleiben bis zum Reisebeginn mehr als 30 Tage, können Sie die Versicherung jederzeit abschließen. Kaufen Sie die Reise 30 Tage oder weniger vor Beginn, muss die Versicherung gleichzeitig mit der Bezahlung der Reise abgeschlossen werden. In jedem Fall deckt sie nur Ereignisse ab, die erst nach dem Abschluss eintreten.

  • Unter anderem keine Planänderungen (Sie möchten nicht mehr fahren, haben Angst oder bekommen keinen Urlaub), keine gesundheitlichen Probleme, die schon vor Abschluss der Versicherung bestanden (außer einer stabilisierten chronischen Erkrankung), keine Ereignisse unter Alkohol- oder Drogeneinfluss, keine Unfälle bei Rennen und Wettkämpfen und auch keine Absage der Reise durch den Beförderer oder Veranstalter – dann zahlt dieser das Geld zurück.

    Alle Ausschlüsse →

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