Туры и поездки
Если вы не можете поехать из-за болезни, травмы или другой серьёзной причины, турагентство удержит штраф за отмену — прямо перед отъездом это может быть вся стоимость. Страховка от отмены возместит его с вычетом франшизы 10 %, а при госпитализации или смерти застрахованного лица — полностью. Она стоит 9 % от цены тура и оформляется отдельно, без туристической страховки.
Рассчитайте цену
300 CZK500 000 CZK
Страховая премия, разово
3 240 CZKПри отмене вернём до
32 400 CZKВозместим штрафы за отмену с вычетом франшизы 10 %, а при госпитализации или смерти застрахованного лица — полностью. Страховая премия — 9 % от цены, мин. 26 CZK.
Получить предложениеБез регистрации · предложение быстро пришлём на e-mail
Что застрахуете
Тур в Грецию на двоих за 36 000 CZK, отменён за 10 дней до отъезда
На этом этапе турагентство удерживает 80 % цены. Пример расчёта.
Типичные ситуации
Грипп, ангина или аппендицит за неделю до отъезда. Врач не рекомендует поездку, а турагентство оставляет себе большую часть цены.
Сломанная нога на тренировке или падение на обледенелом тротуаре. Поездка была бы для вас опасной или невозможной.
Серьёзно заболел или травмировался партнёр, ребёнок, родитель, брат или сестра — или вам нужно ухаживать за кем-то из семьи. Страховка покрывает и ваших близких.
Кража со взломом или грабёж дома либо крупный ущерб от стихийного бедствия (свыше 200 000 CZK) прямо перед отъездом.
| Когда отменяете | Штраф за отмену |
|---|---|
| за 60 и более дней до отъезда | 10–20 % цены |
| 59–30 дней | 30–50 % |
| 29–15 дней | 50–70 % |
| 14–7 дней | 70–90 % |
| менее 7 дней | до 100 % |
Примерные диапазоны. Реальные штрафы за отмену определяют договорные условия вашего турагентства.
Что покрывает страховка
Вы заболели или травмировались так, что не можете поехать.
Семья, деловой партнёр или тот, с кем вы едете или у кого должны жить.
Нужно позаботиться о близком, который с вами не едет.
Беременность, установленная после оформления, если врач не рекомендует поездку.
Умирает ваша собака или кошка.
Вызов в суд свидетелем, усыновление или бракоразводный процесс в даты поездки.
Вас увольняют, хотя вы этого не ожидали.
Пересдача экзамена в даты поездки или вскоре после неё.
Машина, на которой вы собирались ехать, после аварии не на ходу.
У вас крадут документы в последнюю неделю перед отъездом.
Вы или кто-то из семьи стали жертвой преступления.
Взлом, грабёж или крупный ущерб от стихии по месту жительства.
Санитарная служба назначает вам карантин прямо перед отъездом.
Пожар, наводнение или ураган там, куда вы едете.
О чём помнить
Если турагентство обанкротится, деньги вам вернёт его обязательное страхование на случай банкротства — а не страховка от отмены.
Если тур отменяет турагентство (мало участников, беспорядки в стране назначения), оно само обязано вернуть вам деньги.
Это решает авиакомпания по Регламенту ЕС 261/2004. Страховка от отмены — для ситуаций, когда не можете лететь вы.
Лимит выплаты — стоимость тура, не более 500 000 CZK на человека и договор. Для более дорогого отпуска напишите нам за индивидуальным предложением.
Большинство причин должны возникнуть не раньше чем за 30 дней до отъезда. Болезнь, травма, смерть и беременность покрываются до 180 дней заранее — это важно при раннем бронировании.
Истории
Яна и Петр · Недельный тур в Египет на двоих
Яна и Петр купили в январе тур на море. За четыре дня до вылета Яну увезли в больницу с аппендицитом, где она провела пять дней. Турагентство удержало 90 % цены. Застрахованы были оба, а Петр — гражданский муж Яны, поэтому отмена была покрыта за обоих.
Луция, 29 лет · Авиабилеты и апартаменты на свадьбу подруги в Италии
Вечером перед вылетом у Луции в трамвае украли кошелёк вместе с ID-картой и паспортом. Оформить замену до утра было невозможно, поэтому улететь она не смогла. И авиабилеты, и апартаменты были невозвратными.
Примеры ситуаций иллюстративные — имена, истории и суммы мы придумали, чтобы показать, как работает страховка. О реальной выплате всегда решает страховщик согласно условиям страхования и представленным документам.
Вопросы
Нет. У нас страховку от отмены можно оформить отдельно. Туристическая страховка (медицинские расходы за границей) — другой продукт, который покрывает ситуации во время поездки.
Страхуйте общую стоимость тура, даже если пока оплатили только аванс. Штраф за отмену рассчитывается от полной цены, и тогда страховка покрывает весь объём.
Застраховать можно всех, кто едет, — до 10 человек в одном заказе. Если заболел кто-то из семьи или человек, с которым вы вместе бронировали поездку, страховка покрывает и вашу отмену. Если отменяет только один из вас, возмещается его доля — вся отмена только тогда, когда иначе вам пришлось бы ехать одному.
Да. Сложите авиабилеты, жильё и другие невозвратные услуги и застрахуйте общую сумму — лимит выплаты равен общей стоимости поездки. При отмене вы подтвердите штрафы от отдельных продавцов. Аэропортовые сборы и платежи, которые можно получить обратно, не учитываются.
Мы возместим штрафы за отмену — внесённый аванс или сумму, которую продавец по своим условиям вам не вернул, — с вычетом франшизы 10 %. Если за билет за 2 000 CZK вам не вернут ничего, вы получите 1 800 CZK. При отмене из-за госпитализации или смерти застрахованного лица франшиза не применяется. В штрафы за отмену не входят страховая премия, аэропортовые сборы и платежи, которые можно получить обратно.
Если до начала поездки больше 30 дней, страховку можно оформить в любое время. Если вы покупаете поездку за 30 дней или меньше до её начала, страховку нужно оформить одновременно с оплатой поездки. В любом случае она покрывает только события, которые произойдут после оформления.
Среди прочего — на изменение планов (не хотите ехать, боитесь, не дали отпуск), проблемы со здоровьем, существовавшие до оформления страховки (кроме стабилизированного хронического заболевания), события под влиянием алкоголя или наркотиков, травмы на соревнованиях и состязаниях, а также на отмену поездки перевозчиком или организатором — в этом случае деньги возвращает он.
Все исключения →Застраховать можно также
Напишите нам, что вы хотите застраховать, сколько это стоило и когда начинается мероприятие. Предложение мы быстро пришлём вам на e-mail.