Tour và chuyến đi
Khi bạn không thể đi vì ốm, tai nạn hay một việc nghiêm trọng khác, công ty lữ hành sẽ giữ lại phí hủy — sát ngày khởi hành có thể là toàn bộ giá. Bảo hiểm hủy hoàn lại cho bạn sau khi trừ mức khấu trừ 10%, hoàn toàn bộ nếu người được bảo hiểm nhập viện hoặc tử vong. Phí là 9% giá tour và bạn mua riêng, không cần bảo hiểm du lịch.
Tính phí bảo hiểm
300 CZK500.000 CZK
Phí bảo hiểm trả một lần
3.240 CZKKhi hủy, hoàn lại tới
32.400 CZKChúng tôi hoàn phí hủy sau khi trừ mức khấu trừ 10%, hoàn toàn bộ nếu người được bảo hiểm nhập viện hoặc tử vong. Phí bảo hiểm là 9% giá trị, tối thiểu 26 CZK.
Nhận báo giáKhông cần đăng ký · báo giá gửi nhanh qua email
Bảo hiểm được gì
Tour Hy Lạp cho hai người giá 36 000 Kč, hủy 10 ngày trước khi khởi hành
Ở giai đoạn này, công ty lữ hành tính 80% giá. Tính toán minh họa.
Tình huống thường gặp
Cúm, viêm họng hay viêm ruột thừa một tuần trước khi khởi hành. Bác sĩ khuyên không nên đi và công ty lữ hành giữ lại phần lớn giá.
Gãy chân khi chơi thể thao hoặc ngã trên vỉa hè đóng băng. Chuyến đi trở nên nguy hiểm hoặc không thể thực hiện.
Vợ/chồng, con, cha mẹ hoặc anh chị em bị ốm nặng hay bị thương — hoặc bạn phải chăm sóc ai đó trong gia đình. Bảo hiểm chi trả cả cho những người thân nhất của bạn.
Nhà bị trộm đột nhập, bị cướp hoặc thiệt hại lớn do thiên tai (trên 200 000 Kč) ngay trước khi khởi hành.
| Khi bạn hủy | Phí hủy |
|---|---|
| 60 ngày trở lên trước khi khởi hành | 10–20% giá |
| 59–30 ngày | 30–50% |
| 29–15 ngày | 50–70% |
| 14–7 ngày | 70–90% |
| dưới 7 ngày | tới 100% |
Khoảng minh họa. Phí hủy thực tế do điều kiện hợp đồng của công ty lữ hành quy định.
Bảo hiểm chi trả những gì
Bạn bị ốm hoặc bị thương đến mức không thể đi.
Gia đình, đối tác kinh doanh, người đi cùng hoặc người bạn định ở nhờ.
Bạn phải chăm sóc người thân không đi cùng bạn.
Phát hiện mang thai sau khi mua bảo hiểm và bác sĩ khuyên không nên đi.
Chó hoặc mèo của bạn bị chết.
Giấy triệu tập làm nhân chứng, nhận con nuôi hoặc thủ tục ly hôn trùng thời gian chuyến đi.
Bạn bị cho thôi việc ngoài dự tính.
Thi lại trùng thời gian chuyến đi hoặc ngay sau đó.
Chiếc xe bạn định đi bị hỏng không chạy được sau tai nạn.
Bạn bị mất cắp giấy tờ trong tuần cuối trước khi khởi hành.
Bạn hoặc người trong gia đình trở thành nạn nhân của tội phạm.
Bị đột nhập, cướp hoặc thiệt hại lớn do thiên tai tại nơi ở.
Cơ quan y tế yêu cầu bạn cách ly ngay trước khi khởi hành.
Hỏa hoạn, lũ lụt hoặc bão tại nơi bạn sắp đến.
Cần lưu ý
Nếu công ty lữ hành phá sản, tiền của bạn được hoàn từ bảo hiểm phá sản bắt buộc theo luật của họ — không phải từ bảo hiểm hủy.
Khi công ty lữ hành hủy tour (ít khách, bất ổn tại điểm đến), họ phải tự hoàn tiền cho bạn.
Do hãng hàng không giải quyết theo Quy định EU 261/2004. Bảo hiểm hủy dành cho trường hợp chính bạn không thể bay.
Hạn mức bồi thường là giá tour, tối đa 500.000 CZK cho mỗi người và mỗi hợp đồng. Với kỳ nghỉ đắt hơn, hãy viết cho chúng tôi để nhận báo giá riêng.
Phần lớn các lý do phải xảy ra trong vòng tối đa 30 ngày trước khi khởi hành. Ốm đau, tai nạn, tử vong và mang thai được bảo hiểm sớm đến 180 ngày trước — quan trọng với first minute.
Câu chuyện
Jana và Petr · Tour một tuần đi Ai Cập cho hai người
Tháng Một, Jana và Petr mua tour đi biển. Bốn ngày trước chuyến bay, Jana phải vào viện vì viêm ruột thừa và nằm viện năm ngày. Công ty lữ hành giữ lại 90% giá. Cả hai đều có bảo hiểm, Petr là bạn đời của Jana, nên việc hủy của cả hai đều được chi trả.
Lucie, 29 tuổi · Vé máy bay và căn hộ cho đám cưới của bạn ở Ý
Buổi tối trước chuyến bay, Lucie bị móc mất ví trên tàu điện, trong đó có cả căn cước và hộ chiếu. Không thể làm giấy tờ thay thế kịp trong đêm, nên cô không bay được. Cả vé máy bay lẫn căn hộ đều không hoàn tiền.
Các tình huống chỉ mang tính minh họa — tên, câu chuyện và số tiền đều do chúng tôi đặt ra để cho thấy bảo hiểm hoạt động thế nào. Việc chi trả thực tế luôn do công ty bảo hiểm quyết định theo điều kiện bảo hiểm và giấy tờ đã nộp.
Hỏi đáp
Không. Ở chỗ chúng tôi, bạn mua bảo hiểm hủy riêng. Bảo hiểm du lịch (chi phí điều trị ở nước ngoài) là sản phẩm khác, chi trả cho các tình huống trong chuyến đi.
Hãy bảo hiểm tổng giá tour, kể cả khi bạn mới chỉ trả tiền đặt cọc. Phí hủy được tính trên toàn bộ giá và khi đó bảo hiểm chi trả toàn bộ phạm vi.
Bạn có thể bảo hiểm cho tất cả những người sẽ đi — tối đa 10 người trong một đơn hàng. Nếu người trong gia đình hoặc người cùng đặt chuyến đi với bạn bị ốm, bảo hiểm chi trả cả việc hủy của bạn. Khi chỉ một người hủy, phần của người đó được hoàn — toàn bộ chỉ khi người còn lại sẽ phải đi một mình.
Có. Hãy cộng vé máy bay, chỗ ở và các dịch vụ không hoàn tiền khác rồi bảo hiểm tổng số tiền — hạn mức bồi thường là tổng giá chuyến đi. Khi hủy, bạn nộp chứng từ phí hủy của từng bên bán. Thuế sân bay và các khoản phí có thể lấy lại được không được tính.
Chúng tôi hoàn phí hủy — khoản đặt cọc đã trả trước hoặc số tiền mà bên bán không hoàn lại theo điều kiện của họ — sau khi trừ mức khấu trừ 10%. Nếu bạn không được hoàn gì cho tấm vé 2.000 CZK, bạn sẽ nhận 1.800 CZK. Nếu hủy vì người được bảo hiểm nhập viện hoặc tử vong thì không áp dụng mức khấu trừ. Phí hủy không bao gồm phí bảo hiểm, thuế sân bay và các khoản phí có thể lấy lại được.
Nếu còn hơn 30 ngày trước khi chuyến đi bắt đầu, bạn có thể mua bảo hiểm bất cứ lúc nào. Nếu bạn mua chuyến đi trong vòng 30 ngày hoặc ít hơn trước ngày bắt đầu, bảo hiểm phải được mua cùng lúc với việc thanh toán chuyến đi. Trong mọi trường hợp, bảo hiểm chỉ chi trả cho những sự việc xảy ra sau khi mua.
Trong đó có: thay đổi kế hoạch (bạn không muốn đi, bạn lo sợ, không xin được nghỉ phép), vấn đề sức khỏe đã có trước khi mua bảo hiểm (trừ bệnh mạn tính đã ổn định), sự việc xảy ra khi có ảnh hưởng của rượu bia hoặc ma túy, chấn thương khi thi đấu, và việc hãng vận chuyển hoặc ban tổ chức hủy chuyến — khi đó chính họ phải hoàn tiền cho bạn.
Tất cả các loại trừ →Bạn cũng có thể bảo hiểm
Hãy cho chúng tôi biết bạn muốn bảo hiểm gì, giá bao nhiêu và khi nào sự kiện bắt đầu. Chúng tôi sẽ nhanh chóng gửi báo giá qua email.