Trả lời ngắn: Ba tháng trước khi khởi hành, ở các công ty lữ hành lớn bạn trả mức cố định 990–1 500 Kč mỗi người hoặc 15–30% giá. Một tháng trước khi đi là 20–80%, mười ngày trước là 75–80% và trong những ngày cuối là 90–100%. Điều quyết định là ngày công ty lữ hành nhận được văn bản rút khỏi hợp đồng của bạn.
Bạn trả bao nhiêu: so sánh ở năm mốc thời gian
Phí hủy tùy theo việc công ty lữ hành nhận văn bản rút khỏi hợp đồng của bạn bao nhiêu ngày trước khi khởi hành. Biểu phí chi tiết và điều kiện ở bên dưới.
| Công ty lữ hành | 90 ngày | 50 ngày | 30 ngày | 10 ngày | 3 ngày |
|---|---|---|---|---|---|
| Fischer, EXIM tours | 990 Kč/người | 30% | 30% | 80% | 90% |
| Blue Style (hè 2027) | 1 500 Kč/người | 15% | 20% | 80% | 100% |
| Blue Style (điểm đến xa, hè 2027) | 30% | 40% | 40% | 80% | 100% |
| Nev-Dama (đông 2026/27) | 15%, tối thiểu 500 Kč/người | 35% | 50% | 75% | 90% |
| Alexandria | 15% | 60% | 80% | 80% | 100% |
Fischer và EXIM tours
Áp dụng cho tour mùa hè và mùa đông của cả hai thương hiệu: đi biển, tham quan và điểm đến xa.
| Khi bạn rút khỏi hợp đồng | Phí hủy (tối thiểu) |
|---|---|
| 60 ngày trở lên trước khi khởi hành | 990 Kč mỗi người |
| 59–30 ngày | 30% giá |
| 29–21 ngày | 50% |
| 20–15 ngày | 70% |
| 14–7 ngày | 80% |
| 6–3 ngày | 90% |
| từ 2 ngày trở xuống, không đến | 100% |
- Số ngày không tính ngày công ty nhận văn bản rút khỏi hợp đồng và ngày khởi hành.
- Tỷ lệ phần trăm tính trên giá tour không gồm dịch vụ bổ sung như bảo hiểm, chuyến tham quan hay thuê xe. Các dịch vụ này có điều kiện hủy riêng.
- Với một số tour bay thuê bao (charter) đến các vùng biển gần, bạn được rút khỏi hợp đồng một lần không mất phí trong khoảng 45–30 ngày trước khi khởi hành. Áp dụng cho mùa đông 2026/27 với hợp đồng ký đến 31/10/2026 và mùa hè 2027 với hợp đồng ký đến 28/2/2027 (Điều 5 khoản 12).
- Biệt thự SOLMAR và gói linh hoạt Fischer DynamiX có biểu phí riêng.
Nguồn: Điều kiện cho hành khách của DERTOUR CZ a.s., hiệu lực từ 3/9/2026, Điều 5 khoản 3 (mở trong cửa sổ mới) · kiểm tra ngày 26/10/2026
Blue Style
Áp dụng cho tour có chuyến bay đi hoặc về vào mùa hè 2027 (1/5–31/10/2027) mua online.
| Khi bạn rút khỏi hợp đồng | Không phải điểm đến xa (tối thiểu) | Điểm đến xa (tối thiểu) |
|---|---|---|
| 60 ngày trở lên trước khi khởi hành | 1 500 Kč mỗi người | 30% giá |
| 59–45 ngày | 15% giá | 40% |
| 44–30 ngày | 20% | 40% |
| 29–15 ngày | 50% | 60% |
| 14–5 ngày | 80% | 80% |
| dưới 5 ngày | 100% | 100% |
- Số ngày không tính ngày bay.
- Tỷ lệ phần trăm tính trên tổng giá tour không gồm dịch vụ thêm. Hủy suất ăn thêm mất 400 Kč mỗi người, dịch vụ chuyến bay (chọn chỗ ngồi, hành lý) mất 100% giá của dịch vụ đó.
- Khi mua tại chi nhánh, Blue Style áp dụng điều kiện riêng.
Nguồn: Điều kiện hợp đồng chung (bán online) hiệu lực từ 3/9/2026, cho chuyến bay từ 1/5/2027, Điều 6.2 (mở trong cửa sổ mới) · kiểm tra ngày 26/10/2026
Nev-Dama
Áp dụng cho tour bắt đầu từ 1/11/2026 đến 30/4/2027, tức là mùa đông.
| Khi bạn rút khỏi hợp đồng | Phí hủy |
|---|---|
| hơn 60 ngày trước ngày đầu tiên của tour | 15% giá, tối thiểu 500 Kč mỗi người |
| ngày thứ 59–40 | 35% |
| ngày thứ 39–20 | 50% |
| ngày thứ 19–10 | 75% |
| ngày thứ 9–2 | 90% |
| 0–1 ngày | 100% |
- Khách hàng đã đăng ký và nhận bản tin ưu đãi, mua tour mùa đông đến 30/9/2026, được hủy không mất phí vào ngày thứ 42–35 trước khi khởi hành.
- Với xe buýt, nếu hủy dưới 30 ngày trước khi khởi hành sẽ mất 100% giá vé xe. Khi hủy một phần trong cùng một đơn vị chỗ ở, bạn trả chi phí thực tế.
Nguồn: Điều kiện chung về bán tour (DER Touristik CZ a.s., thương hiệu NEV-DAMA), hiệu lực từ 22/6/2026, Điều VII khoản 5 a) (mở trong cửa sổ mới) · kiểm tra ngày 26/10/2026
Alexandria
Biểu phí mặc định. Áp dụng nếu hợp đồng du lịch không ghi mức phí bồi hoàn khác.
| Khi bạn rút khỏi hợp đồng | Phí hủy (tối thiểu) |
|---|---|
| từ khi ký hợp đồng đến 80 ngày trước khi khởi hành | 15% giá |
| 79–60 ngày | 50% |
| 59–40 ngày | 60% |
| 39–10 ngày | 80% |
| từ 9 ngày trở xuống, không đến | 100% |
- Giá để tính là tổng giá tour không gồm dịch vụ của bên thứ ba như bảo hiểm hay bãi đỗ xe.
- Bảo hiểm du lịch, kể cả phần bảo hiểm hủy mua kèm, không được hoàn lại.
Nguồn: Điều kiện hợp đồng của CK ALEXANDRIA a. s., hiệu lực từ 1/4/2026, Điều V khoản 2 (mở trong cửa sổ mới) · kiểm tra ngày 26/10/2026
Invia và các đại lý khác: áp dụng điều kiện của đơn vị tổ chức tour
Trong điều kiện kinh doanh, Invia ghi rõ họ là đại lý du lịch làm trung gian bán tour. Hợp đồng bạn ký với công ty lữ hành tổ chức tour, và phí bồi hoàn theo điều kiện của công ty đó. Vì vậy, với tour mua qua Invia hoặc đại lý khác, hãy tìm phí hủy trong điều kiện của công ty lữ hành được ghi là đơn vị tổ chức trong hợp đồng. Mức phí phụ thuộc vào thời điểm đơn vị tổ chức nhận được văn bản rút khỏi hợp đồng.
Cách đọc bảng
- Hãy đếm số ngày trước khi khởi hành tính từ ngày công ty lữ hành nhận văn bản rút khỏi hợp đồng. Một số công ty không tính ngày nhận và ngày khởi hành vào thời hạn.
- “Tối thiểu” nghĩa là mức thấp nhất. Fischer, EXIM tours, Blue Style và Alexandria có thể tính chi phí thực tế nếu cao hơn. Khi bạn yêu cầu, họ phải giải thích các chi phí đó.
- Tỷ lệ phần trăm tính trên giá tour. Dịch vụ bổ sung như bảo hiểm, chuyến tham quan hay chỗ ngồi trên máy bay thường có quy tắc riêng.
- Hợp đồng của bạn là điều quyết định. Áp dụng điều kiện có hiệu lực vào ngày bạn ký hợp đồng và điều kiện riêng của các chương trình khuyến mãi. Bảng chỉ là tổng hợp, không thay thế hợp đồng.
Cách viết văn bản rút khỏi hợp đồng và gửi cho ai, xem hướng dẫn Cách hủy tour du lịch, có cả mẫu để sao chép.
Ví dụ tính: bảo hiểm hủy hoàn lại bao nhiêu
Tour cho hai người giá 40.000 CZK. Bảo hiểm hủy cho tour này là 3.600 CZK. Bảo hiểm hoàn lại bao nhiêu khi bạn phải hủy tour vì bị ốm:
| Phí hủy | Số tiền | Bảo hiểm hoàn lại | Khi nhập viện |
|---|---|---|---|
| 30% | 12.000 CZK | 10.800 CZK | 12.000 CZK |
| 80% | 32.000 CZK | 28.800 CZK | 32.000 CZK |
| 100% | 40.000 CZK | 36.000 CZK | 40.000 CZK |
Khi nào bạn không phải trả phí hủy
Bộ luật Dân sự Séc liệt kê các trường hợp bạn rút khỏi hợp đồng mà không mất phí bồi hoàn và công ty lữ hành hoàn lại toàn bộ:
- tại nơi lưu trú hoặc vùng lân cận xảy ra tình huống bất khả kháng và bất thường, ảnh hưởng đáng kể đến tour hoặc việc đi lại đến đó (§ 2535),
- công ty lữ hành đề nghị tăng giá hơn 8% hoặc buộc phải thay đổi đáng kể những nội dung chính của tour (§ 2531 khoản 2),
- công ty lữ hành hủy tour, ví dụ vì quá ít người đăng ký (§ 2536).
Ốm đau, tai nạn hay người nhà qua đời không thuộc các lý do này. Nên làm gì khi bạn bị ốm, xem hướng dẫn Bị ốm trước kỳ nghỉ.
Bảo hiểm hủy cho tour của bất kỳ công ty lữ hành nào
Bảo hiểm hủy hoàn phí hủy sau khi trừ mức khấu trừ 10% khi bạn hủy tour vì một lý do được nêu trong điều kiện bảo hiểm. Ví dụ như ốm đau, tai nạn hoặc người nhà qua đời, bị chủ lao động cho thôi việc hay nhà bị trộm. Danh sách có trên trang bảo hiểm chi trả những gì. Phí là 9% giá tour, tối thiểu 26 CZK.
Bảo hiểm luôn gắn với một tour cụ thể bạn đã đặt hoặc đã trả tiền, ở bất kỳ công ty lữ hành nào. Nếu còn hơn 30 ngày trước khi khởi hành, bạn mua bất cứ lúc nào. Muộn hơn thì chỉ được mua cùng lúc với việc thanh toán tour. Chi tiết có trên trang bảo hiểm hủy tour du lịch, giá bạn tính bằng công cụ tính phí, còn cách làm khi có thiệt hại có trên trang cách yêu cầu bồi thường.
Bảng tổng hợp được lập thế nào
Chúng tôi chép biểu phí từ điều kiện hiện hành mà các công ty lữ hành công bố trên trang web của họ. Với mỗi công ty đều ghi rõ tài liệu, điều khoản và ngày hiệu lực. Chúng tôi chỉ đưa vào những công ty có điều kiện công khai và rõ ràng. Bảng được cập nhật vào tháng Một hằng năm, các công ty khác sẽ được bổ sung trong lần cập nhật tới. Nếu công ty lữ hành thay đổi điều kiện trong năm, áp dụng nội dung có hiệu lực vào ngày bạn ký hợp đồng. Thông tin chung về phí hủy chỗ ở, vé và khóa học có trên trang phí hủy.
Nguồn
Chúng tôi đã kiểm tra điều kiện của các công ty lữ hành và nội dung luật vào 26/10/2026. Các liên kết dẫn đến trang web của bên thứ ba.
- DERTOUR CZ a.s. (Fischer, EXIM tours): Điều kiện cho hành khách, hiệu lực từ 3/9/2026 (PDF) (mở trong cửa sổ mới)
- Fischer: điều kiện cho hành khách (liên kết đến điều kiện của DERTOUR CZ) (mở trong cửa sổ mới)
- EXIM tours: điều kiện cho hành khách (liên kết đến điều kiện của DERTOUR CZ) (mở trong cửa sổ mới)
- Blue Style: điều kiện hợp đồng chung, bán online từ 3/9/2026 (mở trong cửa sổ mới)
- Nev-Dama: điều kiện chung, hiệu lực từ 22/6/2026 (mở trong cửa sổ mới)
- Alexandria: điều kiện hợp đồng, hiệu lực từ 1/4/2026 (PDF) (mở trong cửa sổ mới)
- Invia: điều kiện kinh doanh (Điều 1 và 6) (mở trong cửa sổ mới)
- Bộ luật Dân sự Séc (Luật số 89/2012 Sb.), § 2531 đến 2536: thay đổi, chuyển nhượng và rút khỏi hợp đồng du lịch (mở trong cửa sổ mới)
Bài viết chỉ là thông tin chung, không phải tư vấn pháp lý hay tài chính. Nội dung có giá trị quyết định là điều kiện bảo hiểm và điều kiện của bên bán. Các ví dụ chỉ mang tính minh họa.