Conciertos
Las entradas para los grandes conciertos se compran con meses de antelación y los organizadores no las reembolsan. Si el día antes del concierto te tumba la fiebre, el seguro te reembolsa el precio descontando la franquicia del 10 %. Lo contratas para una entrada de cualquier taquilla: cuesta el 9 % del precio, mínimo 26 CZK.
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300 CZK500.000 CZK
Prima única
430 CZKSi cancelas, recuperas hasta
4302 CZKTe reembolsamos los gastos de cancelación descontando la franquicia del 10 %; en caso de hospitalización o fallecimiento del asegurado, el importe íntegro. La prima es el 9 % del precio, mín. 26 CZK.
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Qué aseguras
Dos entradas para un concierto en un estadio por 4780 CZK
El organizador no devuelve el dinero; la pérdida es el 100 % del precio. Cálculo ilustrativo.
Situaciones típicas
Llevabas medio año esperando el concierto y entonces llega la gripe. El vendedor no devuelve el dinero y revender a última hora es una lotería.
Entrada, vuelo y hotel pueden sumar decenas de miles de coronas. Puedes asegurar todo el viaje al concierto de una vez.
Si un niño se pone enfermo, también se queda en casa uno de los padres. El seguro cubre la cancelación también por enfermedad de familiares.
La facultad pone la recuperación de un examen el día del concierto: también es un motivo que cubre el seguro.
Qué cubre el seguro
Enfermas o te lesionas de forma que no puedes ir.
Tu familia, un socio comercial o la persona con la que viajas o en cuya casa vas a alojarte.
Tienes que cuidar de un ser querido que no viaja contigo.
Embarazo diagnosticado después de contratar, si el médico desaconseja el viaje.
Se muere tu perro o tu gato.
Citación como testigo, adopción o procedimiento de divorcio en las fechas del viaje.
Te despiden sin que lo esperaras.
Repetición de un examen en las fechas del viaje o poco después.
El coche con el que ibas a viajar queda inservible tras un accidente.
Te roban los documentos en la última semana antes de la salida.
Tú o alguien de tu familia sois víctimas de un delito.
Robo, atraco o daños graves por incendio o fenómenos naturales en tu domicilio.
Las autoridades sanitarias te ponen en cuarentena justo antes de salir.
Incendio, inundación o temporal en el lugar al que viajas.
Ten en cuenta
Si el organizador cancela o aplaza el concierto, dirígete primero a él: normalmente devuelve el dinero o las entradas valen para la nueva fecha.
Si consigues revender la entrada, se reduce tu pérdida. El seguro solo cubre el importe que realmente pierdes.
Envía las entradas canceladas en original a skody@colonnade.cz antes de que empiece el concierto; si no, la aseguradora puede reducir la indemnización.
Historias
Adéla, 23 años · Entrada para un concierto en Berlín + tren
Adéla compró una entrada para el concierto de su grupo favorito y billetes de tren a Berlín. Tres semanas antes del concierto suspendió un examen y la facultad le puso la recuperación justo el día del concierto. No pudo devolver ni la entrada ni los billetes.
Las situaciones de ejemplo son ilustrativas: nos hemos inventado los nombres, las historias y los importes para mostrar cómo funciona el seguro. Sobre la indemnización real decide siempre la aseguradora conforme a las condiciones del seguro y a la documentación aportada.
Preguntas
El precio o el anticipo pagados por adelantado que el vendedor no te ha devuelto según sus condiciones: entradas, transporte, alojamiento y otros servicios no reembolsables. No se incluyen la prima, las tasas aeroportuarias ni los cargos que se puedan recuperar.
Sí. Un tomador rellena el pedido e indica a los demás como asegurados: hasta 10 personas. La prima se calcula sobre el precio total.
El aplazamiento lo resuelve el organizador: normalmente ofrece la devolución del dinero o las entradas valen para la nueva fecha. El seguro de cancelación cubre las situaciones en las que no puedes ir tú por los motivos que recogen las condiciones.
Te reembolsamos los gastos de cancelación —el anticipo o el precio pagado por adelantado que el vendedor no te ha devuelto según sus condiciones— descontando la franquicia del 10 %. Si por una entrada de 2000 CZK no te devuelven nada, recibes 1800 CZK. Si cancelas por hospitalización o fallecimiento del asegurado, no se aplica la franquicia. En los gastos de cancelación no se incluyen la prima, las tasas aeroportuarias ni los cargos que se puedan recuperar.
Si faltan más de 30 días para el inicio del viaje, puedes contratar el seguro en cualquier momento. Si compras el viaje 30 días antes del inicio o menos, el seguro debe contratarse al mismo tiempo que pagas el viaje. En cualquier caso, solo cubre los hechos que ocurran después de contratarlo.
Entre otras cosas, los cambios de planes (no quieres ir, tienes miedo, no te dan vacaciones), los problemas de salud que ya existían antes de contratar el seguro (salvo una enfermedad crónica estabilizada), los hechos ocurridos bajo los efectos del alcohol o las drogas, las lesiones en carreras y competiciones, ni la cancelación del viaje por parte del transportista o del organizador: en ese caso, el dinero te lo devuelve él.
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