Balnearios y bienestar
Tiene sentido asegurar lo que pagas tú en el balneario: una estancia por tu cuenta o de bienestar y, en el tratamiento con contribución del seguro de salud, el alojamiento con la manutención. El tratamiento completo lo cubre el seguro de salud. Si no puedes empezar la estancia por una enfermedad, un accidente o un hecho grave en la familia, te reembolsamos los gastos de cancelación descontando la franquicia del 10 %. El seguro cuesta el 9 % del precio de la estancia, como mínimo 26 CZK.
Calcula el precio
300 CZK500.000 CZK
Prima única
2520 CZKSi cancelas, recuperas hasta
25.200 CZKTe reembolsamos los gastos de cancelación descontando la franquicia del 10 %; en caso de hospitalización o fallecimiento del asegurado, el importe íntegro. La prima es el 9 % del precio, mín. 26 CZK.
Quiero una ofertaSin registro · te enviamos la oferta por correo enseguida
Qué aseguras
Estancia de relax de una semana para dos por 28.000 CZK, cancelada 10 días antes del inicio
En ese momento, el balneario cobra el 50 % del precio. Cálculo ilustrativo.
Situaciones típicas
Tienes la estancia pagada, pero una semana antes del inicio te da la gripe y el médico te desaconseja el viaje. Según sus condiciones, el balneario se queda con una parte del precio.
Un brazo roto o un esguince de tobillo: así no hay piscina, masajes ni ejercicios. Tienes que cancelar la estancia.
Uno de tus padres, al que cuidas, enferma gravemente de repente y no puedes irte. El seguro cubre también la enfermedad y el accidente de tus familiares.
Regalaste a tus padres una semana en un balneario y, justo antes del inicio, uno de ellos enferma. Si están asegurados los dos, se cubre la cancelación de ambos.
| Cuándo cancelas | Gastos de cancelación |
|---|---|
| 28 días o más antes del inicio | sin gastos |
| 27–15 días antes del inicio | 25 % del precio |
| 14–7 días antes del inicio | 50 % del precio |
| menos de 7 días antes del inicio | 100 % del precio |
Según las condiciones comerciales de Lázně Bechyně del 1 de marzo de 2026; gastos por persona sobre el precio total de los servicios. Otros balnearios tienen sus propias condiciones; las encontrarás en la confirmación del pedido.
Qué cubre el seguro
Enfermas o te lesionas de forma que no puedes ir.
Tu familia, un socio comercial o la persona con la que viajas o en cuya casa vas a alojarte.
Tienes que cuidar de un ser querido que no viaja contigo.
Embarazo diagnosticado después de contratar, si el médico desaconseja el viaje.
Se muere tu perro o tu gato.
Citación como testigo, adopción o procedimiento de divorcio en las fechas del viaje.
Te despiden sin que lo esperaras.
Repetición de un examen en las fechas del viaje o poco después.
El coche con el que ibas a viajar queda inservible tras un accidente.
Te roban los documentos en la última semana antes de la salida.
Tú o alguien de tu familia sois víctimas de un delito.
Robo, atraco o daños graves por incendio o fenómenos naturales en tu domicilio.
Las autoridades sanitarias te ponen en cuarentena justo antes de salir.
Incendio, inundación o temporal en el lugar al que viajas.
Ten en cuenta
En el tratamiento balneario completo, el seguro de salud paga el tratamiento, el alojamiento y la manutención en el nivel estándar. Solo tiene sentido asegurar lo que hayas pagado tú al balneario por adelantado.
La cancelación por un estado de salud que ya existía antes de contratar el seguro no está cubierta. La excepción es una enfermedad crónica estabilizada: más detalles en las preguntas de abajo.
Los gastos de cancelación de los balnearios aumentan a medida que se acerca el inicio. La aseguradora puede reducir la indemnización si, cancelando a tiempo, los gastos hubieran sido menores.
Un bono regalo sin fecha reservada no se puede asegurar. El seguro siempre se contrata para una reserva concreta, en este caso para una estancia con fecha de inicio.
Historias
Markéta y Jakub · Fin de semana de spa para dos, reserva no reembolsable
A Jakub le regalaron por su aniversario un fin de semana en un hotel con spa. Una semana antes, Markéta resbaló en las escaleras y se rompió el brazo. Los dos tenían el seguro contratado y el hotel no devolvía nada.
Las situaciones de ejemplo son ilustrativas: nos hemos inventado los nombres, las historias y los importes para mostrar cómo funciona el seguro. Sobre la indemnización real decide siempre la aseguradora conforme a las condiciones del seguro y a la documentación aportada.
Preguntas
En el tratamiento balneario completo (komplexní lázeňská péče), el seguro de salud paga el tratamiento, el alojamiento y la manutención en el nivel estándar, así que no tienes que asegurar la estancia en sí. Puedes asegurar lo que hayas pagado de más al balneario por adelantado y no te devolverían si cancelaras, por ejemplo una tasa no reembolsable por reservar una fecha elegida.
En el tratamiento con contribución (příspěvková lázeňská péče), el seguro de salud solo paga el tratamiento; el alojamiento y la manutención los pagas tú. Justo ese importe es el que puedes asegurar. Si no empiezas la estancia por enfermedad o accidente, te reembolsamos los gastos de cancelación que te cobre el balneario según sus condiciones descontando la franquicia del 10 %. Si viaja contigo un acompañante que se paga la estancia, indícalo como otra persona asegurada.
Cómo comunicar un siniestro →La cancelación por un estado de salud que ya existía antes de contratar el seguro no está cubierta. La excepción es una enfermedad crónica estabilizada: según las condiciones del seguro, una enfermedad en la que, durante los 6 meses anteriores a la salida, nada indicaba que no fueras a poder irte o que fueras a necesitar un médico, un cambio de medicación o una hospitalización. Pero sí se cubre una enfermedad nueva o un accidente que no tengan relación con tu diagnóstico, por ejemplo una gripe o una fractura.
Qué no cubre el seguro →El tomador y las personas aseguradas no tienen que ser las mismas. Contratas y pagas el seguro tú e indicas a tus padres como personas aseguradas. El seguro cubre entonces la cancelación si alguno de ellos enferma o se lesiona y, si están asegurados los dos, también la cancelación del otro. La prima es el 9 % del precio de la estancia, como mínimo 26 CZK por póliza.
Cuánto cuesta el seguro →Solo cuando tengas reservada una fecha concreta. El seguro siempre se contrata para una reserva concreta y cubre las situaciones anteriores al inicio previsto. Si faltan más de 30 días para el inicio, puedes contratarlo en cualquier momento.
Seguro de cancelación de alojamiento y bienestar →Te reembolsamos los gastos de cancelación —el anticipo o el precio pagado por adelantado que el vendedor no te ha devuelto según sus condiciones— descontando la franquicia del 10 %. Si por una entrada de 2000 CZK no te devuelven nada, recibes 1800 CZK. Si cancelas por hospitalización o fallecimiento del asegurado, no se aplica la franquicia. En los gastos de cancelación no se incluyen la prima, las tasas aeroportuarias ni los cargos que se puedan recuperar.
Si faltan más de 30 días para el inicio del viaje, puedes contratar el seguro en cualquier momento. Si compras el viaje 30 días antes del inicio o menos, el seguro debe contratarse al mismo tiempo que pagas el viaje. En cualquier caso, solo cubre los hechos que ocurran después de contratarlo.
Reglas y ejemplos con fechas →Entre otras cosas, los cambios de planes (no quieres ir, tienes miedo, no te dan vacaciones), los problemas de salud que ya existían antes de contratar el seguro (salvo una enfermedad crónica estabilizada), los hechos ocurridos bajo los efectos del alcohol o las drogas, las lesiones en carreras y competiciones, ni la cancelación del viaje por parte del transportista o del organizador: en ese caso, el dinero te lo devuelve él.
Todas las exclusiones →Comprobamos las condiciones de terceros el 26/10/2026. Los enlaces llevan a sus webs.
Escríbenos qué quieres asegurar, cuánto ha costado y cuándo empieza el viaje o el evento. Te enviaremos la oferta por correo enseguida.